手配旅行取引条件説明書面(Travelist 海外航空券手配用)
(旅行業法第12の4による旅行条件説明書面)
※この書面は、旅行契約が成立した場合は同法第12条の5による契約書面の一部となります。
お申込みに関する重要な内容が含まれておりますので、印刷して保存されることをお勧め致します。
※この書面は、旅行契約が成立した場合は同法第12条の5による契約書面の一部となります。
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1.手配旅行契約
(1) 「手配旅行」(以下：契約)とは、株式会社アップルワールド(以下：当社)が旅行者の依頼によりお客様のために、代理、媒介、取次をすることなどによりお客様が旅行サービスの提供を受けることが出来るように、手配することを引き受ける契約をいいます。
(2) 当社は旅行の手配にあたり、運送・宿泊機関等に支払う運賃・料金その他の費用（以下「旅行費用」といいます。）のほか、所定の取扱料金を申し受けます。
(3) 旅行契約の条件は、本旅行条件書、及び本旅行条件書に定めのない事項は、当社旅行業約款手配旅行契約の部（以下「当社約款」といいます。）によります。当社約款をご希望の方は当社にご請求ください。または当社ホームページからご覧いただけます。
(2) 当社は旅行の手配にあたり、運送・宿泊機関等に支払う運賃・料金その他の費用（以下「旅行費用」といいます。）のほか、所定の取扱料金を申し受けます。
(3) 旅行契約の条件は、本旅行条件書、及び本旅行条件書に定めのない事項は、当社旅行業約款手配旅行契約の部（以下「当社約款」といいます。）によります。当社約款をご希望の方は当社にご請求ください。または当社ホームページからご覧いただけます。
2.旅行のお申し込み条件
（1）18歳未満の方は、親権者の同意書の提出が必要です。
親権者同意書はこちら
（2）70歳以上の方は、妊産婦の方及び現在健康を損なわれているか身体のご不自由な方で特別の配慮を必要とする方は、その旨をお申込み時にお申し出下さい。この場合、医師の診断書をご提出頂く場合がございます。また、状況に応じて介助者や同伴者の同行を条件とさせて頂く場合があります。
（3）その他、業務上の都合によりお断りする場合があります。
親権者同意書はこちら
（2）70歳以上の方は、妊産婦の方及び現在健康を損なわれているか身体のご不自由な方で特別の配慮を必要とする方は、その旨をお申込み時にお申し出下さい。この場合、医師の診断書をご提出頂く場合がございます。また、状況に応じて介助者や同伴者の同行を条件とさせて頂く場合があります。
（3）その他、業務上の都合によりお断りする場合があります。
3.契約の申し込み及び契約の成立
（1）お申込み頂くご旅行の契約(手配旅行契約)は、申込金の納入が無くても当社が契約の締結を【承諾】した旨の通知である【お申込完了メール】がお客様に到達した時点で成立致します。但し、当社より【お申込完了メール】のデータ送信を行っているにも関わらず、お客様の受信端末の不具合等お客様側の事情により【お申込完了メール】が確認出来なかった場合でも契約成立となります。お申込み後、メールの受信が確認出来なかった場合は、ホームページ上の【マイページ】にてお客様ご自身でお申込み内容をご確認下さい。
（2）当社との契約に関し、お客様が電磁的方法で交付を受けた取引条件説明書面・契約書面の記載事項の内容をもって契約書面の内容とさせて頂きます。
（2）当社との契約に関し、お客様が電磁的方法で交付を受けた取引条件説明書面・契約書面の記載事項の内容をもって契約書面の内容とさせて頂きます。
4.契約の拒否
当社は、次に掲げる場合において、手配旅行契約の締結に応じないことがあります。
(1) 通信契約を締結しようとする場合であって、旅行者の有するクレジットカードが無効である等、旅行者が旅行代金等に係る債務の一部又は全部を提携会社のカード会員規約に従って決済できないとき。
(2) 旅行者が、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会屋等その他の反社会的勢力であると認められるとき。
(3) 旅行者が、当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。
(4) 旅行者が、風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。
(5) その他当社の業務上の都合があるとき。
(1) 通信契約を締結しようとする場合であって、旅行者の有するクレジットカードが無効である等、旅行者が旅行代金等に係る債務の一部又は全部を提携会社のカード会員規約に従って決済できないとき。
(2) 旅行者が、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会屋等その他の反社会的勢力であると認められるとき。
(3) 旅行者が、当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。
(4) 旅行者が、風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。
(5) その他当社の業務上の都合があるとき。
5.契約書面
当社は、旅行契約成立後速やかにお客様に、旅行日程、旅行サービスの内容その他の旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した契約書面をお渡しします。
契約書面は、本旅行条件書、ご旅行お引受書、ご日程表、ご旅行代金見積書等により構成されます。
ただし、当社が手配するすべての旅行サービスについて乗車券類、宿泊券その他の旅行サービスの提供を受ける権利を表示した書面をお渡しするときは、当該書面をお渡ししないことがあります。
契約書面は、本旅行条件書、ご旅行お引受書、ご日程表、ご旅行代金見積書等により構成されます。
ただし、当社が手配するすべての旅行サービスについて乗車券類、宿泊券その他の旅行サービスの提供を受ける権利を表示した書面をお渡しするときは、当該書面をお渡ししないことがあります。
6.旅行代金
（1）当社は、旅行の手配に当たり、航空券運賃の他、旅行業務取扱料金のうち、手配に係る取扱料金(以下:取扱料金)を申し受けます。旅行業務取扱料金の詳細に関しましては、Travelist海外版ホームページ【旅行業務取扱料金】をご参照下さい。(URL：旅行業務取扱料金)
（2）当社は、旅行開始前において、運送・宿泊機関等の運賃・料金の改訂、為替相場の変動その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は、当該旅行代金を変更することがあります。
（3）当社は、実際に要した旅行代金と収受した旅行代金が合致しない場合は、旅行終了後速やかに旅行代金を精算します。
（4）当社は、お客様が通信契約を締結しない場合であっても、お客様が提携カード会社のカード会員である場合で、お客様の承諾があるときは、提携会社のカードによりお客様の署名無くして旅行代金（申込金、追加代金として表示したものを含む）や取消料、違約料、追加諸費用などをお支払いいただくことがあります。また、この場合のカード利用日は、お客様からお申し出がない限り、お客様の承諾日といたします。
（5）航空会社未定の場合、航空会社確定後、航空保険特別料金、空港諸税及びその他航空会社の課す付加運賃・料金等をご案内します。
（6）旅行代金は、旅行開始日前の当社が指定する期日までにお支払下さい。
（2）当社は、旅行開始前において、運送・宿泊機関等の運賃・料金の改訂、為替相場の変動その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は、当該旅行代金を変更することがあります。
（3）当社は、実際に要した旅行代金と収受した旅行代金が合致しない場合は、旅行終了後速やかに旅行代金を精算します。
（4）当社は、お客様が通信契約を締結しない場合であっても、お客様が提携カード会社のカード会員である場合で、お客様の承諾があるときは、提携会社のカードによりお客様の署名無くして旅行代金（申込金、追加代金として表示したものを含む）や取消料、違約料、追加諸費用などをお支払いいただくことがあります。また、この場合のカード利用日は、お客様からお申し出がない限り、お客様の承諾日といたします。
（5）航空会社未定の場合、航空会社確定後、航空保険特別料金、空港諸税及びその他航空会社の課す付加運賃・料金等をご案内します。
（6）旅行代金は、旅行開始日前の当社が指定する期日までにお支払下さい。
7.旅行代金の変更
（1）当社は、旅行開始前において、運送・宿泊機関等の運賃・料金の改訂、為替相場の変動その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は、当該旅行代金を変更することがあります。
（2）当社は、実際に要した旅行代金と収受した旅行代金が合致しない場合は、旅行終了後速やかに旅行代金を精算します。
（3）当社は、お客様が通信契約を締結しない場合であっても、お客様が提携カード会社のカード会員である場合で、お客様の承諾があるときは、提携会社のカードによりお客様の署名無くして旅行代金（申込金、追加代金として表示したものを含む）や取消料、違約料、追加諸費用などをお支払いいただくことがあります。また、この場合のカード利用日は、お客様からお申し出がない限り、お客様の承諾日といたします。
8.ご利用条件
（1）航空券は記載通りの順番でご利用いただくことになります。往路便を利用せず復路便の利用はできません。
（2）片道（往路）のみ使用した場合(復路の権利放棄)は、航空会社から片道普通航空運賃、または当該航空券の往復の公示運賃又は普通運賃との差額の徴収があります。その際は、差額をお支払頂きます。
（3）お客様の取消・変更により、既にお渡しした航空券を使用されない場合は、必ず当社にご連絡しキャンセル・変更手続きを行って下さい。弊社へご連絡なく、当日無連絡キャンセル（ノーショウ）の場合は、通常キャンセル料に加え無連絡キャンセル料（ノーショウチャージ）が課せられる場合がございます。
（2）片道（往路）のみ使用した場合(復路の権利放棄)は、航空会社から片道普通航空運賃、または当該航空券の往復の公示運賃又は普通運賃との差額の徴収があります。その際は、差額をお支払頂きます。
（3）お客様の取消・変更により、既にお渡しした航空券を使用されない場合は、必ず当社にご連絡しキャンセル・変更手続きを行って下さい。弊社へご連絡なく、当日無連絡キャンセル（ノーショウ）の場合は、通常キャンセル料に加え無連絡キャンセル料（ノーショウチャージ）が課せられる場合がございます。
9.契約の解除
（1）ご旅行契約成立後、万一お申込みの取消をされる場合は手続料が必要となりますので、ご了承下さい。(小児、座席を使用しない幼児も同様となります)。詳細につきましては、ホームページ上の【取消・変更】をご参照下さい。
【Travelist海外航空券版 URL：(キャンセルについて)】
（2）クレジットカードの決済が正常に完了しなかった場合は自動キャンセルとなりますので、ご了承下さい。
（3）お客様の取消・変更により、既にお渡しした航空券を使用されない場合は、必ず当社にご連絡しキャンセル・変更手続きを行って下さい。弊社へご連絡なく、当日無連絡キャンセル（ノーショウ）の場合は、通常キャンセル料に加え無連絡キャンセル料（ノーショウチャージ）が課せられる場合がございます。その場合お客様へご請求させていただきます。
（2）クレジットカードの決済が正常に完了しなかった場合は自動キャンセルとなりますので、ご了承下さい。
（3）お客様の取消・変更により、既にお渡しした航空券を使用されない場合は、必ず当社にご連絡しキャンセル・変更手続きを行って下さい。弊社へご連絡なく、当日無連絡キャンセル（ノーショウ）の場合は、通常キャンセル料に加え無連絡キャンセル料（ノーショウチャージ）が課せられる場合がございます。その場合お客様へご請求させていただきます。
10.契約内容の変更
お客様から契約内容の変更のお申し出があったときは、当社は航空会社規定並びに航空券記載の条件の範囲で、可能な限りお客様の求めに応じます。この場合当社は旅行代金を変更することがあります。また、次の料金を申し受けます。
(1) 変更のために運送・宿泊機関等に支払う取消料・違約料（すでに航空券を発券している場合の払戻手数料を含みます。）
当社所定の変更手続料金
(1) 変更のために運送・宿泊機関等に支払う取消料・違約料（すでに航空券を発券している場合の払戻手数料を含みます。）
当社所定の変更手続料金
11.当社の責任及び免責
（1）当社は、当社又は当社の手配代行者の故意又は過失により、旅行者に損害を与えた時はその損害を賠償する責に任じます。但し、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に通知があった場合に限ります。
（2）次のような場合は、原則として、当社は責任を負いません。
1. 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
2. 運送・宿泊機関の事故若しくは火災又はこれらのために生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
3. 日本若しくは外国の官公署の命令、外国の出入国規制若しくは伝染病による隔離又はこれらのために生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
4. 運送機関の遅延、運送機関の不通、旅行サービス提供機関の争議行為又はこれらのために生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
5. 旅券(パスポート)の残存有効期間、若しくは査証(ビザ)の不備のため日本又は目的国の出入国管理法により、搭乗、出入国出来ない場合。(国によっては、復路の航空券を所持していることが条件で、観光ビザが免除されている場合があります。片道航空券で入国の場合は特に注意して下さい。又、査証は１ヶ月程の余裕をもって取得して下さい。)
6. 72時間以上滞在する際、予約の再確認(リコンファーム)をせず予約を取り消された場合。
7. 天候不良、天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、航空機の整備不良などにより、予定の便が取消若しくは遅延した場合。
8. 航空会社の予約過剰受付(オーバーブッキング)により、予定の便に搭乗出来なかった場合。
9. 航空券を紛失又は盗難に遭った場合。
10.空港でのチェックインの時間に遅れて、搭乗出来なかった場合。
11.航空券の名前と旅券(パスポート)の名前に相違があって、搭乗出来なかった場合。
12.帰路便がオープンの航空券で、現地で帰路便の予約が取れない場合。
13.重複予約により航空会社から予約を取り消された場合。
（2）次のような場合は、原則として、当社は責任を負いません。
1. 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
2. 運送・宿泊機関の事故若しくは火災又はこれらのために生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
3. 日本若しくは外国の官公署の命令、外国の出入国規制若しくは伝染病による隔離又はこれらのために生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
4. 運送機関の遅延、運送機関の不通、旅行サービス提供機関の争議行為又はこれらのために生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
5. 旅券(パスポート)の残存有効期間、若しくは査証(ビザ)の不備のため日本又は目的国の出入国管理法により、搭乗、出入国出来ない場合。(国によっては、復路の航空券を所持していることが条件で、観光ビザが免除されている場合があります。片道航空券で入国の場合は特に注意して下さい。又、査証は１ヶ月程の余裕をもって取得して下さい。)
6. 72時間以上滞在する際、予約の再確認(リコンファーム)をせず予約を取り消された場合。
7. 天候不良、天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、航空機の整備不良などにより、予定の便が取消若しくは遅延した場合。
8. 航空会社の予約過剰受付(オーバーブッキング)により、予定の便に搭乗出来なかった場合。
9. 航空券を紛失又は盗難に遭った場合。
10.空港でのチェックインの時間に遅れて、搭乗出来なかった場合。
11.航空券の名前と旅券(パスポート)の名前に相違があって、搭乗出来なかった場合。
12.帰路便がオープンの航空券で、現地で帰路便の予約が取れない場合。
13.重複予約により航空会社から予約を取り消された場合。
12.旅行者の責任
旅行者の故意又は過失により当社が損害を被った時は、旅行者はその損害を賠償しなければなりません。
13.個人情報の利用目的
（1）当社は、旅行申込の際、所定の項目において個人情報を取得致します。
（2）当社は、前号により取得した個人情報について、お客様との連絡の為に利用させて頂く他、お客様がお申込み頂いた旅行において旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領の為の手続きに必要な範囲内で各航空会社に対し、前号により取得した個人情報を予め電子的方法で送付することにより提供致します。
（3）当社が取り扱う損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供を目的とし個人情報を取得します。
※当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ（下記）に記載してあります。保険会社は、航空運送サービスの提供の際に取得する情報について、お客さまに最適な保険商品等の案内のために利用いたします。
■Chubb損害保険株式会社
（https://www.chubb.com/jp-jp/footer/privacy-policy.html）
（2）当社は、前号により取得した個人情報について、お客様との連絡の為に利用させて頂く他、お客様がお申込み頂いた旅行において旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領の為の手続きに必要な範囲内で各航空会社に対し、前号により取得した個人情報を予め電子的方法で送付することにより提供致します。
（3）当社が取り扱う損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供を目的とし個人情報を取得します。
※当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ（下記）に記載してあります。保険会社は、航空運送サービスの提供の際に取得する情報について、お客さまに最適な保険商品等の案内のために利用いたします。
■Chubb損害保険株式会社
（https://www.chubb.com/jp-jp/footer/privacy-policy.html）
14.個人情報の第三者提供について
当社は、原則お客様から同意を頂かずに、個人情報を第三者に対して開示することはありません。但し、以下の場合には個人情報を開示することがあります。
1. 法令上、守秘義務を課せられた裁判所や政府系機関等から開示の要請があった場合。
2. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得る事が出来ない場合。
3. 法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利・財産又はサービスを保護又は防禦する必要があり、本人の同意を得る事が出来ない場合。
4. お客様個人を特定・識別出来ない状態で利用する場合。
1. 法令上、守秘義務を課せられた裁判所や政府系機関等から開示の要請があった場合。
2. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得る事が出来ない場合。
3. 法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利・財産又はサービスを保護又は防禦する必要があり、本人の同意を得る事が出来ない場合。
4. お客様個人を特定・識別出来ない状態で利用する場合。
15.海外危険情報・渡航情報・保険衛生・海外旅行保険の案内
（1）海外危険情報・渡航情報について
渡航先によっては、「外務省海外危険情報」等、国・地域の渡航に関する情報が出されている場合があります。お申込の際に海外危険情報に関する書面をお渡しいたします。また、「外務省海外安全ホームページ：https://www.anzen.mofa.go.jp/」でもご確認ください。当社は、外務省「海外危険情報」が「レベル４：退避してください。渡航は止めてください。（退避勧告）」が発出されている国や地域への旅行手配はお受けいたしません。また「レベル３：渡航は止めてください。（渡航中止勧告）」が発出されている国や地域への旅行手配は、業務渡航等のやむを得ない場合を除き、お受けいたしません。また、旅行日程・滞在先・連絡先などを登録すると、滞在先の最新の危険情報や緊急時の連絡メール等を受け取れる外務省のシステム「たびレジ：https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/」へのご登録をお勧めします。
（2）衛生情報について
渡航先の衛生状況については、「厚生労働省検疫感染症情報ホームページ：https://www.forth.go.jp/」でご確認ください。
（3）海外旅行保険への加入について
ご旅行中、病気、けがをした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。また、事故の場合、加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難である場合があります。これらを担保するため、お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入されることをお勧めします。海外旅行保険については、お申込店の販売員にお問い合わせください。
渡航先によっては、「外務省海外危険情報」等、国・地域の渡航に関する情報が出されている場合があります。お申込の際に海外危険情報に関する書面をお渡しいたします。また、「外務省海外安全ホームページ：https://www.anzen.mofa.go.jp/」でもご確認ください。当社は、外務省「海外危険情報」が「レベル４：退避してください。渡航は止めてください。（退避勧告）」が発出されている国や地域への旅行手配はお受けいたしません。また「レベル３：渡航は止めてください。（渡航中止勧告）」が発出されている国や地域への旅行手配は、業務渡航等のやむを得ない場合を除き、お受けいたしません。また、旅行日程・滞在先・連絡先などを登録すると、滞在先の最新の危険情報や緊急時の連絡メール等を受け取れる外務省のシステム「たびレジ：https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/」へのご登録をお勧めします。
（2）衛生情報について
渡航先の衛生状況については、「厚生労働省検疫感染症情報ホームページ：https://www.forth.go.jp/」でご確認ください。
（3）海外旅行保険への加入について
ご旅行中、病気、けがをした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。また、事故の場合、加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難である場合があります。これらを担保するため、お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入されることをお勧めします。海外旅行保険については、お申込店の販売員にお問い合わせください。
16.旅行条件の基準日
この旅行条件は2023年8月23日現在の運賃・料金を基準としております。
17.約款準拠
本旅行条件説明書面に記載の無い事項は、当社の旅行業約款(手配旅行契約)に定めるところによります。
18.その他注意事項
（1）国際線の搭乗手続は出発の2時間前までに行って下さい。
（2）予告なしに出発時刻が変更される場合がありますので、ご利用航空会社へ出発・搭乗手続時刻をお問い合わせください。
（3）旅券の必要残存期間、及び査証の有無については、国・地域により異なりますのでお客様ご自身でご確認下さい。又、国籍を問わず、渡航手続きについてはお客様ご自身で行って頂きます。目的地だけでなく、経由地のビザについても注意が必要です。ご出発までに査証の情報を大使館・領事館・航空会社等にご確認下さい。特に外国籍のお客様については、ご注意下さい。外国に入出国する際には、旅券と共に「出入国記録カード」「税関申告書」等が必要になります。お客様ご自身でご用意下さい。
【外務省HP：http://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/index.html】
【駐日外国公館リスト：https://www.mofa.go.jp/mofaj/link/emblist/index.html】
（4）渡航先によっては、入国・滞在の条件として海外旅行保険への加入が義務付けられています。査証情報と併せてお客様ご自身で大使館などへご確認下さい。
（5）お客様が旅行中に天災等の不可抗力、又はお客様の不注意(予約の再確認不足、集合時間の遅刻、航空券の紛失・盗難等)により被った損害につきましては、当社では責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
（6）現地滞在中に航空会社が倒産した場合、航空券自体の価値が消滅し、救済会社が現れない限りお客様負担での帰国となりますのでご了承下さい。
（7）各航空会社は運送契約を締結した区間のみ責任を負います。異なる航空会社の乗継で何らかの事由で遅れた場合、お客様自身で代替便を手配し、帰国頂くことになります。可能な限り同一航空会社での乗継をお勧めします。
（8）航空会社のFFP(Frequent Flyers Program=マイレージ)については、提携航空会社を含め、お客様と航空会社の会員プログラムにつき、お客様ご自身でご確認下さい。
（9）航空会社が預かる手荷物(受託手荷物)は、無料・有料及び適用条件が航空会社ごとにそして方面・路線・搭乗クラス・マイレージ会員資格・チェックイン方法等によって異なりますので、お乗りになる航空会社のホームページ等でご確認下さい。
（10）お客様のご都合によるキャンセル等に係る払戻の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
（11）クレジットカードの上限額を超えてしまう場合、正常に決済が完了しない可能性がございますので、お申込み前にご確認下さい。
（12）「搭乗証明」に関しましては、当社では一切発行致しかねますので、ご利用の航空会社へお申し出下さい。
（13）当社におけるご案内は、原則全て電子メールを利用して行いますので、ご利用の端末の受信設定をご確認下さい。
（2）予告なしに出発時刻が変更される場合がありますので、ご利用航空会社へ出発・搭乗手続時刻をお問い合わせください。
（3）旅券の必要残存期間、及び査証の有無については、国・地域により異なりますのでお客様ご自身でご確認下さい。又、国籍を問わず、渡航手続きについてはお客様ご自身で行って頂きます。目的地だけでなく、経由地のビザについても注意が必要です。ご出発までに査証の情報を大使館・領事館・航空会社等にご確認下さい。特に外国籍のお客様については、ご注意下さい。外国に入出国する際には、旅券と共に「出入国記録カード」「税関申告書」等が必要になります。お客様ご自身でご用意下さい。
【外務省HP：http://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/index.html】
【駐日外国公館リスト：https://www.mofa.go.jp/mofaj/link/emblist/index.html】
（4）渡航先によっては、入国・滞在の条件として海外旅行保険への加入が義務付けられています。査証情報と併せてお客様ご自身で大使館などへご確認下さい。
（5）お客様が旅行中に天災等の不可抗力、又はお客様の不注意(予約の再確認不足、集合時間の遅刻、航空券の紛失・盗難等)により被った損害につきましては、当社では責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
（6）現地滞在中に航空会社が倒産した場合、航空券自体の価値が消滅し、救済会社が現れない限りお客様負担での帰国となりますのでご了承下さい。
（7）各航空会社は運送契約を締結した区間のみ責任を負います。異なる航空会社の乗継で何らかの事由で遅れた場合、お客様自身で代替便を手配し、帰国頂くことになります。可能な限り同一航空会社での乗継をお勧めします。
（8）航空会社のFFP(Frequent Flyers Program=マイレージ)については、提携航空会社を含め、お客様と航空会社の会員プログラムにつき、お客様ご自身でご確認下さい。
（9）航空会社が預かる手荷物(受託手荷物)は、無料・有料及び適用条件が航空会社ごとにそして方面・路線・搭乗クラス・マイレージ会員資格・チェックイン方法等によって異なりますので、お乗りになる航空会社のホームページ等でご確認下さい。
（10）お客様のご都合によるキャンセル等に係る払戻の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
（11）クレジットカードの上限額を超えてしまう場合、正常に決済が完了しない可能性がございますので、お申込み前にご確認下さい。
（12）「搭乗証明」に関しましては、当社では一切発行致しかねますので、ご利用の航空会社へお申し出下さい。
（13）当社におけるご案内は、原則全て電子メールを利用して行いますので、ご利用の端末の受信設定をご確認下さい。
19.取扱営業所
株式会社アップルワールド
〒163-1114 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階
観光庁長官登録旅行業第1576号
電話番号：03-5464-6210 FAX：03-6735-4665
平日 10:00～13:00, 14:00～18:00（年末年始・夏季休業期間を除く）
※土・日・祝日は休業とさせて頂いております。
〒163-1114 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階
観光庁長官登録旅行業第1576号
電話番号：03-5464-6210 FAX：03-6735-4665
平日 10:00～13:00, 14:00～18:00（年末年始・夏季休業期間を除く）
※土・日・祝日は休業とさせて頂いております。