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Solaseed Air(ソラシドエア)とは

スカイネットアジアは、羽田空港を拠点とする宮崎県に本社を置く航空会社で「ソラシドエア」というブランド名で就航しています。
運航するすべての便をANAと共同運行便として、羽田ー九州間路線のほかに九州ー那覇間の路線を添加し、九州では福岡空港と佐賀空港以外のすべてに就航しています。今後は、福岡と関西に就航する方針を固めており、中国・四国の各空港への新規就航も検討中で、さらに国際線への進出も進めています。

Solaseed Air利用は、ここがポイント！

Solaseed Air(ソラシドエア)について
Solaseed Air(ソラシドエア)のポイント
Solaseed Air(ソラシドエア)のチェックイン方法
Solaseed Air(ソラシドエア)の券種まとめ
受託荷物・機内持ち込み手荷物について
座席指定について
乗り継ぎについて
お子様のご搭乗について
妊娠中の場合
ご高齢のお客様
お手伝いを希望されるお客様
ペットについて
キャンセル料について
台風などの雨天欠航時について
病気などの理由でご搭乗できない場合
マイルについて
Solaseed Air(ソラシドエア)の連絡先
Solaseed Air(ソラシドエア)の使用機材（一例）
Solaseed Air(ソラシドエア)の機内・空港サービス
よくある質問
Solaseed Air(ソラシドエア)の口コミ・評判
Solaseed Airのすべての路線情報

Solaseed Air(ソラシドエア)について

航空会社名

株式会社ソラシドエア

設立日

1997年7月3日

航空会社コード

SNJ/6J

コールサイン

NEW SKY

Solaseed Air(ソラシドエア)のポイント

2002年に「スカイネットアジア航空」として宮崎～羽田線で初就航した航空会社し、2015年に「ソラシドエア」へ社名を変更しました。社名にはドレミのような弾むように上昇するイメージと「空（ソラ）から笑顔の種（シード）をまく」という2つの意味が込められています。
宮崎を本拠とし、現在では九州・沖縄を中心に14の路線を展開しています。ANAとの共同運航で九州や沖縄へのリーズナブルな空の旅を提供し続ける、地域に根ざした航空会社です。

ソラシドエアの使用機材はボーイング737-800。シートピッチ（前後の座席間隔）は81cm（32インチ）とゆとりのある空間を実現しています。また、LED照明の活用や騒音低減などの技術で快適性を高めた「スカイインテリア」をベースに、レザー仕様のシート採用や座席へのUSB電源の設置など、長時間のフライトでもストレスなく過ごせる工夫が詰まっています。

「空で街と恋をする」がコンセプトの「空恋プロジェクト」は、ソラシドエアの機体を活用した地域振興プロジェクトです。1機体1自治体を基本に、1年間機体側面に地名やロゴ、キャラクターなどを表示。機内でも各自治体のPRが行われます。搭乗するたびにさまざまな地域の顔に触れられます。その他にも九州・沖縄とコラボした多彩なキャンペーンが随時行われています。

ソラシドエアのマイルプログラム「ソラシドスマイルクラブ」は、最短5回の搭乗で片道無料になるオトクなプログラムです。さらに、独自のクレジットカード「Solaseed Air カード」に入会すると、毎年ボーナスマイルの加算などが受けられます。
※マイルはシーズン毎に変動します。

Solaseed Air(ソラシドエア)のチェックイン方法

オンラインチェックイン
予約・購入がお済みのお客様は搭乗予定便の出発24時間前から20分前まで、スマートフォンやPCで搭乗手続きと搭乗券発行がオンラインで行えます。
・出発20分前までに確認番号などの情報を入力し、搭乗券を発行します。

空港
予約・購入・座席指定がお済みでないお客様は、空港にて搭乗手続きを行います。
・「確認番号・予約番号」を準備し、カウンターもしくは※自動チェックイン機で手続きを行うことでチェックインできます。遅くとも出発時刻の20分前までにはチェックインを済ませてください。
※出発ロビーにおける自動チェックイン機は2024年4月より順次お取り扱いを終了します。搭乗口の自動チェックイン機についても、2023年5月より順次お取り扱いを終了します。

チェックイン後、共通の流れ
・手荷物を預ける場合は、出発時刻30分前までにANAお手荷物カウンターまたは、ANA自動手荷物預け機（羽田空港・福岡空港・那覇空港のみ）にて行います。手荷物のお預けが無い場合は直接保安検査場に進みます。
・保安検査場では搭乗券を準備して通過してください。全ての手続きが終わったら、出発20分前までに保安検査場を通過します。
・出発10分前までに搭乗券を準備して搭乗口を通過してください。

Solaseed Air(ソラシドエア)の券種まとめ

航空会社コード	航空会社正式名称	予約期限	予約変更
6J	大人普通運賃	当日	〇
	小児普通運賃	当日	〇
	バーゲン75	75日前	×
	バーゲン60	60日前	×
	バーゲン35	35日前	×
	バーゲン28	28日前	×
	バーゲン14	14日前	×
	特売り7日前	7日前	×
	特売り3日前	3日前	×
	特売り1日前	前日	×
	ソラシドスペシャル	期間限定（不定期）	×
	カケコミweb割	搭乗日の6日前から搭乗日前日	×
	ソラシドカード割EX	当日	〇
	ソラシドカード割	10日前	×
	65歳からのシニア割	当日	×
	障がい者割引	当日	〇
	介護特別割引	当日	〇
	予約ができるヤング割	当日	×
	ソラ島割	当日	〇
	Solaseed Air ENJOY JAPAN fare	当日	×
	株主優待割引運賃	当日	〇

受託荷物・機内持ち込み手荷物について

ソラシドエアでは、1人あたり最大20kgまで無料で手荷物を預けることができます。個数に制限はなく、サイズは3辺の和が203cmまでとなります。これよりもサイズの大きな手荷物がある場合、事前に予約・案内センターまでご連絡ください。ただし、搭載スペースの関係上預けられない場合があり、搭載可能な長さの目安は320cmまでです。
無料で預けられる重量を超える場合、100kgまでの手荷物は「超過手荷物料金」を支払うことで預けられます。ただし、1個あたりの重量は32kgが上限です。これを超えてしまう場合は2つ以上に分けて預けてください。

機内へ持ち込めるのは、ハンドバックやカメラ、傘といった身回品のほか、３辺の合計が115cm以内（55cm×40cm×25cm以内）で重量10kg以内の手荷物1個までとなっています。それを超える場合は受託手荷物として預けることになります。
サイズが超過していなくても、客室内に収納できない場合には受託手荷物となる場合があります。

お客様のお手荷物を到着地空港で引き取ることなく、ご自宅・ご指定先へお届けします。
※カバーなどはご用意しておりませんので、ご自身でご用意ください。
詳しくはソラシドエア公式サイトをご覧ください。
快速宅空便について

ケースの3辺の合計が115cm以内
機内持ち込みが可能です。機内座席上の共用収納棚に収納していただきます。

ケースの3辺の合計が115cmを超える場合
手荷物カウンターにて受託荷物としてお預けください。一部楽器には専用ケースをご用意しております。また、コントラバスはケースの貸し出し有無に関わらず事前予約が必要です。詳しくはソラシドエア予約・案内センターへお問い合わせください。
予約・案内センター
※ケースは数に限りがあるため、状況によってはご用意できないこともございます。

サーフボードやスキー板などのスポーツ用品は、通常の手荷物と同様の基準でお預かりします。
既定のサイズを超える場合は追加料金をお支払いいただければお預かりが可能です。
また、3辺の長さが203cmを超える場合は事前にソラシドエア予約・案内センターへご連絡ください。
予約・案内センター
※搭載可能長さの目安 320cm：スポーツ用品の重さや大きさによっては、貨物室のスペース上お預かりできない場合がありますので、その際はお客様ご自身でお手配いただくことになります。

お茶などの飲料
持ち込み可能

アルコール飲料
機内持ち込み
※アルコール度数24％以上70%以下のものはお一人様5リットルまで。
※アルコール度数70％以上のものはお預かりも持ち込みもできません。

爆発のおそれのあるもの、燃えやすいもの、人に危害を与えたり、または他の物件を損傷するおそれのあるものは、法令により航空機輸送が禁止されており、お預けもお持ち込みもできません。
詳しくは下記外部サイトをご参照ください。
手荷物について
空港に行く前に確認！飛行機に持ち込めないモノ－政府インターネットテレビ

座席指定について

ソラシドエアでは、「事前座席指定サービス」を利用できます。ソラシドエア公式サイトの「予約完了画面」または「予約詳細画面」にアクセスし、予約情報を入力。「座席指定」ボタンから手続きができます。

ただし、事前指定できる座席には限りがあります。また、運賃によって指定できる座席は異なります。事前指定できない場合は出発当日、空港で手続きを行ってください。

乗り継ぎについて

ソラシドエアでは、空港や乗り継ぎ先航空会社ごとに乗継時間が設定されています。
多くが20分から35分となっていますが、羽田空港で乗り継ぎ先が別のターミナルになってしまう場合（第1ターミナル発着のJALグループ国内線全便とスターフライヤーの一部の便）は、50分以上となっています。
詳しくは、ソラシドエア公式サイトご搭乗手続きについてのページをご覧ください。

また、自社便およびANA国内線・スターフライヤー・エアドゥ・オリエンタルエアブリッジへ乗り継ぐ場合は、出発空港での搭乗手続き時に係員へお申し出ください。最終目的地までの搭乗手続きと手荷物預かりが可能です。
国際線および、上記以外の乗り継ぎ時間については予約・案内センターへ直接お問い合わせください。

お子様のご搭乗について

3歳未満
・座席を使用しない満3歳未満のお子さまは大人1名につき2名まで同伴でき、1名のみ無料で搭乗できます。但し、お子様のうち1名はお子様分の航空券を購入し、お客様ご自身でご用意されたチャイルドシートを利用してお一人でお座りいただきます。
・座席を使用しないお子さまは「幼児搭乗案内書」が必要です。搭乗手続き時にお申し出ください。
・座席を使用する場合は航空券が必要です。
・生後7日以内の乳児は搭乗できません。
・乳幼児の搭乗人数には制限があります。必ず、予約・購入時にお知らせください。

3～11歳
・3歳~5歳のお子さまは、12歳以上の同伴者がいれば搭乗できます。
・6歳~7歳のお子さまは、係員のサポートが受けられる「ソラシドキッズ」（要申込）を利用する場合のみ1人で搭乗できます。
・8歳~11歳のお子さまは同伴者不要です。ご希望により「ソラシドキッズ」を利用することもできます。

※ベビ－カーの貸し出しも利用できます（機内除く）。出発空港のカウンター係員にお申し出ください。
※ベビーカーは機内に持ち込めません。付属のアクセサリーなどを外して、受託手荷物カウンターでお預けください。
※「ソラシドキッズ」の詳細については、ソラシドエア公式サイトをご覧ください。
お子様一人旅（ソラシドキッズ）

妊娠中の場合

ソラシドエアでは、出産予定日を含め28日～8日前までに搭乗する場合、医師による診断書の提出が必要です。出産予定日7日以内に搭乗する場合には、診断書の提出とともに医師の同伴が必要です。診断書は、出発日を含めて7日以内に発行された「航空機旅行は健康上さしつかえない」旨を医師が明記したものをご用意ください。

また、ご希望に応じて「ソラシドエアオリジナルマタニティマークキーホルダー」を配布しています。空港カウンターもしくは機内でお申し出ください。
優先的に搭乗できる「事前改札サービス」の利用も可能です。ご希望の場合はお早めに搭乗口へおいでください。

※出産予定日より28日以内の方がお連れいただける同伴幼児は1名までで、お子様分の航空券をご購入いただき座席を使用してのご搭乗となります。
※お子様が満2歳未満の場合は、お客様ご自身でご用意されたチャイルドシートをご利用ください。

ご高齢のお客様

ソラシドエアでは、ご高齢のお客様に安心してご利用いただけるようお手伝いいたします。
座席指定
窓側・通路側などご希望の席を指定いただけます。
ご希望の方ソラシドエア予約・案内センターへお問い合わせください。
※対象はご高齢の方および同伴の方とさせていただきます。
※機材変更、その他やむを得ない事由により、予告なしに座席変更をさせていただく場合がございます。
※ご利用いただける座席には制限があります。

事前改札サービス
優先的に機内へご案内する「事前改札サービス」を行っております。
出発時刻30分前を目安に搭乗口へお越しいただき、係員へお声掛けください。
※運航状況などにより実施できない場合があります。

出発空港にて
搭乗口までのご案内やお見送りの方に搭乗口までお付き添いいただけます。ご希望の方は空港係員にお伝えください。
※保安上お付き添いの方は1名様とさせていただきます。

機内にて
お困りごとがありましたら、お気軽に客室乗務員にお声かけください。

到着空港にて
ご要望により、到着ロビーやお出迎えの方まで係員がご案内いたします。

お手伝いを希望されるお客様

ソラシドエアでは、すべてのお客様に快適にご利用いただけるようサポートを行っております。
ご利用可能なサポート
・歩行が不自由なお客さま
・目の不自由なお客さま
・耳や言葉の不自由なお客さま
・病気やけがをされているお客さま
・座位が保ちにくいお客さま
・知的・発達障がいのあるお客様
・身体障がい者補助犬をお連れのお客さま
・医療機器を持ち込み・使用されるお客さま
・医療用酸素ボンベをご利用のお客さま

詳しくは、ソラシドエア公式サイトをご覧ください。

ペットについて

お預かり可能なペット
犬、猫、うさぎ、ハムスター、フェレット、ハリネズミ、小鳥（猛禽類は不可）
※夏季期間（5/1～10/31）は高温に弱い短頭犬種のお預かりを中止しております。

機内持ち込み可能なペット
特定の条件を満たすカメ、小さい魚、昆虫などが持ち込み可能です
※持ち込みできるのは3匹程度です
※3辺の長さが30cm×20cm×20cm程度の小型の容器に入れてあり、逃げ出したり水漏れすることがない状態を係員が確認でき場合
※魚は発電装置やポンプを作動させる必要のないもの。

料金
ケージ1個1区間あたり6,500円
※石垣～沖縄は4,500円

ケージの貸し出し
S～LLの4つのサイズのケージを貸し出しております。
※数に限りがありますので、状況によってはご用意できない場合があります。

キャンセル料について

キャンセル料の詳細につきましては、こちらをご参照下さい。

台風などの雨天欠航時について

悪天候・機材故障などの理由で、予約便が遅延・欠航となった場合は、予約便の変更または払い戻しが可能です。

・振り替え（予約変更）
予約便出発日から30日以内で、空席がある同一区間のソラシドエア便への振り替えが可能です。手数料はかかりません。手続きは、予約便出発日から10日以内に行ってください。ソラシドエア公式サイトの「予約確認」ページで予約情報入力後、振り替え手続きができます。空港設置の自動チェックイン機、空港カウンター、予約・案内センターでも手続きが可能です。

・払い戻し
返金希望の場合は、予約便の出発予定日から5日以内に、トラベリストまでご連絡ください。マイページ内のキャンセル依頼フォームより承ります。(※払戻手数料などの詳細はこちらをご参照願います。)

病気などの理由でご搭乗できない場合

航空機搭乗にあたり、他のお客様に伝染する恐れがある重大な感染症の方、または感染症の疑いがある方はご搭乗いただけません。
出席停止期間の基準

インフルエンザ	発症した後5日を経過し、かつ解熱した後2日を経過するまで
百日咳	特有の咳が消失するまで、または抗菌性物質製剤による治療が終了するまで
麻しん（はしか）	解熱した後3日を経過するまで
流行性耳鼻腺炎（おたふくかぜ）	耳下腺、顎下腺または舌下腺の腫脹が発現した後5日を経過するまで
風疹（三日ばしか）	発疹が消失するまで
水痘（水ぼうそう）	すべての発疹がかさぶた化するまで
咽頭結膜炎（プール熱）	主要症状が消退した後2日を経過するまで
結核、髄膜炎菌性髄膜炎流行性角結膜炎など	症状により、医師が感染のおそれがないと認めるまで
新型コロナウイルス感染症	発症した後5日を経過し、かつ、症状が軽快した後1日を経過するまで

また、医師により感染のおそれがないと認められた場合は、この限りではありませんので、主治医にご確認ください。
そのほか詳しくは、ソラシドエアコールセンターへお問い合わせください。

マイルについて

ソラシドスマイルクラブ
ソラシドエア独自のマイルプログラム「ソラシドスマイルクラブ」では、ソラシドエアの運航するすべての路線でマイルが貯まります。
例として、沖縄～名古屋（中部）線をご利用すると最大で809マイル、5回搭乗すると沖縄～石垣間の片道特典航空券に必要な4,000マイルが貯まります。

スムーズな24時間WEB予約
24時間いつでも予約情報やマイルを確認できます。
事前に登録されている名前を自動入力するので、購入や予約確認がスムーズです。
また、マイルは自動で登録されるので、空港での追加の手間もありません。

オトク情報はメールマガジンで
オトク情報やキャンペーン情報をメールマガジンでゲット！
また、会員限定のキャンペーンの参加案内などもあります。

トラベリストで航空券を購入した場合は、ご搭乗の2日後以降、6ヵ月以内に「マイル事後登録」の手続きを行ってください。ソラシドエアの公式サイトから「会員ログイン」を行い、「マイル事後登録」ボタンから手続きが可能です。なお、登録には搭乗日・便名・座席番号の情報が必要です。

Solaseed Air(ソラシドエア)の連絡先

特別なサポートが必要なお客様や、本ページ内に記載のない点について確認が必要なお客様は、ご予約前にソラシドエア公式サイトもしくは下記連絡先でご確認ください。

●予約・案内センター　受付時間：8:00~20:00（年中無休）
0570-037-283
06-7637-8817

Solaseed Air(ソラシドエア)の使用機材（一例）

座席 174席
全幅 35.8m
全長 39.5m
全高 12.5m
最大運航速度マッハ0.82
航続距離　　 3,700km

Solaseed Air(ソラシドエア)の機内・空港サービス

ソラシドエア機内では無料ドリンクサービスを行っています。ぜひ味わってほしいのが、アゴダシとして有名な長崎県産アゴ（トビウオ）と、大分県産の柚子を使用した「アゴユズスープ」です。意外な組み合わせですが、アゴの上品なうまみと柚子の爽やかな香りが絶妙にマッチした風味はどこか懐かしくクセになる味わいです。そのほか、UCCとコラボしたソラシドエアのオリジナルブレンドコーヒーなど、旅を彩る素敵なドリンクを楽しめます。

個性あふれる商品が魅力の機内販売はさまざまな商品をラインナップ。「ソラシドソラスープ」は長崎県産アゴ（トビウオ）出汁の濃厚なコクと、大分県産ゆずの爽やかさが合わさった人気商品。お子様にも人気の「ソラシドレインボーベアーズ」は、虹に未来への架け橋をイメージしたこだわりのマスコットです。「渋皮栗甘納豆」など、九州の逸品も要チェックです。※商品は月ごとに入れ替わります

九州の自然や文化、食べ物にお祭りに至るまで、数えるときりがない九州のさまざまな魅力を深く掘り下げた機内誌はぜひ手に取ってみましょう。
思いもよらなかった新たな「九州の魅力」を発見することができるかもしれません。

よくある質問

「バーゲンシリーズ」「特売りシリーズ」などの割引運賃は、1年を2期に分けた運航ダイヤ期間ごとに一斉に発売されます。おおむね、8月下旬と1月下旬が目安となります。詳細はソラシドエア公式サイトでご確認ください。

クレジットカード「Solaseed Air ゴールドカード」会員に向けたサービスです。対象は、毎年（1月～12月）の搭乗回数が20回以上のお客さまとなります。ボーナスマイル（2,000マイル）が年1回積算されるほか、優先搭乗や預かり手荷物の優先返却が利用できます。詳しくは、ソラシドエア公式サイトでご確認ください。